售后服務(wù)
1. 我廠將嚴(yán)格按照協(xié)議規(guī)定,提供合格的產(chǎn)品,并隨時(shí)為甲方提供技術(shù)咨詢,全力解決甲方遇到的問題。
2. 我廠的設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場后,我們將立即派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員前往現(xiàn)場,與需方共同進(jìn)行清點(diǎn)驗(yàn)收,我廠將提供全方位的服務(wù),指導(dǎo)設(shè)備的安裝和調(diào)試,直至獲得需方的同意后才會(huì)離開現(xiàn)場。
3. 對于出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我廠在接到需方通知后,會(huì)在 24 小時(shí)內(nèi)迅速響應(yīng),并派遣相關(guān)人員在 48 小時(shí)內(nèi)趕到需方設(shè)備使用現(xiàn)場,及時(shí)處理相關(guān)問題。
4. 在甲方設(shè)備大修期間,我廠將提供相關(guān)的技術(shù)支持,并協(xié)助需方順利完成檢修工作。
5. 對于甲方設(shè)備需要更換的備品、備件,我廠將保證優(yōu)先安排,以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則及時(shí)供應(yīng)。
6. 在保質(zhì)期內(nèi),若因設(shè)計(jì)或制造原因?qū)е略O(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,我廠將負(fù)責(zé)免費(fèi)更換和維修。
公司經(jīng)營方針:以質(zhì)量信譽(yù)求生存,以技術(shù)進(jìn)步求發(fā)展 !
我們堅(jiān)信:企業(yè)發(fā)展靠經(jīng)營,經(jīng)營靠市場,市場靠信譽(yù)。